大劈炮　員工插爆迪士尼

大劈炮 員工插爆迪士尼 2005-10-09 04:10

大劈炮　員工插爆迪士尼

大劈炮　員工插爆迪士尼：遊客屙屎！
迪士尼樂園開幕，舞台上群星拱照，但台下卻有一個個淒涼故事。
這個全球最細的迪士尼樂園，除有人滿之患外，最大鑊是預計每日近萬名的大陸遊客，將迪士尼樂園當做大陸遊樂場，在樂園內隨處大小便外，亦有香港遊客因排隊排得耐，便肆意指罵服務員工，有女職員更被罵至淚流滿臉，立即辭職。
據迪士尼樂園員工爆料，在樂園開幕前已有多名員工因「頂唔順」而劈炮唔撈，當中包括機動遊戲操作員、售貨員、以至扮卡通人物的演藝人員，他們除了是頂唔順大陸遊客外，亦頂唔順樂園刻薄員工，例如每日只有時間食一餐、工作時不准飲水 … … 可說是對人歡笑背人垂淚。
內憂外患夾攻
阿 Mic （化名）和 Mandy （化名）同是廿四歲，今年初到美國迪士尼世界實習後回港，今年六月開始在香港迪士尼樂園擔任操作機動遊戲的演藝人員，幾乎每次開幕前的總綵排都有上班，但身邊同部門的同事卻愈來愈少，樂園開幕前的一星期，已有五個同事遞辭職信。阿 Mic 說︰「香港迪士尼可以話充滿外患內憂，外患係因為好多內地客破壞樂園的氣氛；內患係高層刻薄員工，兩樣夾埋就引發今次辭職潮！」他的同事們都半開玩笑地說：「不如我去參加『獵奇行動』。」

外患
1. 大陸客屙屎玩殘
阿 Mic 指，試玩期間見過三次有內地遊客，叫小朋友在園內的河邊大、小便，他上前勸該小朋友到洗手間，但家長反而叫小朋友「屙快」，當他冇到，他惟有叫負責清潔的同事善後。
「在其他國家的迪士尼，遊客都會自然投入童話世界，演藝人員說笑、表演時，遊客都會鼓掌示意，氣氛融洽，絕對不會發生這種事，香港可能會變成全世界最臭的迪士尼。」阿 Mic 苦笑說。

2. 被粗口鬧到喊
「早前總綵排時機動遊戲發生故障，受過訓練的演藝人員對遊客說：『巴斯光年突然唔舒服，暫時休息一陣，稍後會再帶大家飛越太空。』外國遊客通常會保持開心，耐心等候，但香港遊客則破口大罵：『你講咩呀？係咪壞機呀？要等幾耐？有冇搞 x 錯！』員工即時冇癮。而經過幾次總綵排之後，公司決定如實告訴客人壞機。」
Mandy 指樂園遊戲經常「故障」，大部分原因是遊客不守規矩所致︰「機動遊戲都是由電腦 program 自動循環控制，由於香港和內地遊客好多時都在上車時停留拍照，結果令 program jam 了，要重新 reset 。」
其他崗位的演藝人員亦遇到難堪的遭遇，阿 Mic 說︰「因為樂園採用粵語、英語和普通話三種語言，所以部分需要職員講解的遊樂設施，會安排遊客按語言分批排隊，儲夠人數便可率先玩。但有位香港遊客硬要排人數較少的外國人隊伍，以為有數，豈料女職員先安排儲夠人數的內地人龍先玩，結果被那個香港人指鼻子用粗口問候全家，女職員即時落淚，還要勉強解釋，卻被罵得更厲害，最後女職員即時辭職。

內憂
1. 上班唔俾飲水
在烈日當空的工作期間，員工竟然不可飲水， Mandy 說：「經理向我們說，為了保持迪士尼的形象，我們絕不可在客人面前飲水。這簡直是罔顧員工的健康，於是我們只可偷偷將水放在隱蔽處，沒有人時才快快飲兩啖。」經多番爭取後，員工現已可攜水樽開工，但飲水時仍是偷偷摸摸，不可讓遊客看見。
其實香港迪士尼有四個遊樂區（美國小鎮大街、明日世界、幻想世界和探險世界），共約五千名職員，但只得兩個員工休息室，而且每個休息室只得三、四百呎，冇電視機、冇收音機、冇播音樂、冇水果、冇茶包，雪櫃同微波爐亦只有一個。
阿 Mic 說︰「同事為了慳錢都會帶飯食，結果雪櫃日日爆滿，排隊用微波爐要等成廿分鍾，我們每日工作超過八小時才有一段四十五分鍾長的食飯時間，另加兩段各十五分鍾的休息時間。基本上，實際進食時間不太多。而且食得午餐便不能食晚餐，肚餓便要趁十五分鍾的休息時間，吃自備的乾糧充飢。」

2. 縮骨盡量冇 O.T.
「好多同事都頂唔順工作時間長，每日要返十至十二個鍾頭（朝九晚九），一星期返六日，晚晚放工都辛苦到要死，月薪只得九千元，沒雙糧、沒花紅，每年七天大假，原本諗住做迪士尼係因為貪佢大機構、福利好，升職機會多，而家都唔知為乜要做落去？」
一般員工每月做超過 195 個小時便會有 O.T. 錢，計法是將月薪除 195 再乘 O.T. 鍾數，月薪九千，即每小時約四十六元，但阿 Mic 說：「迪士尼好精，只要員工達到 195 小時，便叫他放假。我試過有一日收工係第 193 小時，上司就叫我跟住幾日都唔使返工，直至下個月一號。」
Mandy 還大爆迪士尼管理十分 low tech ︰「現時員工上落班都是用人手簽走簽到，簽完還要找經理簽名確認，在美國的時候，都是用電腦 sign in/out ，準確又省時。員工還可以在電腦自行輸入要不要 OT 及選擇 OT 的時間，不會像香港迪士尼強迫員工 OT 。」

3. 員工分做兩黨
美國迪士尼的傳統，是崇尚無分彼此的無階級觀念，所有員工都是演藝人員，沒有上下級之分，可是這套思想來到香港卻面臨崩潰。
「香港迪士尼的階級觀念嚴重，一些部門經理是來自醫管局、醫院管理層、地鐵公司、機管局等，他們和組長都未受過美國迪士尼的訓練，不太願意接受迪士尼的管理文化，入職後亦沒有這方面的培訓，故毫無幽默感。
「對我們這些受過訓的低層員工不斷責罵，人龍分配有少少問題又會鬧，去多幾次洗手間又鬧，成日指東指西，鍾意擺款，尤其鍾意當我們這些去過美國受訓的文化大使（共 500 人）係奴隸，去美國只係玩。」
每年四月香港迪士尼都會為員工的工作表現評分，繼而有升職加薪機會，但阿 Mic 說，想升職便要「勁落鞋油」。「平時又懶、對客人態度又差，反而有得升職，全因他們跟那些經理、組長一樣，都是沒去過美國受訓的員工，他們便成為了一黨，與我們分成兩派。」
阿 Mic 和 Mandy 均與迪士尼之間還有半年合約在身，必須等到今年十二月尾才可離職，否則要賠償到美國受訓的機票費用一萬多元， Mandy 惟有繼續強忍，不過阿 Mic 卻不然：「我已經搵緊工，搵到工就會辭職，就算要我賠萬幾蚊都要走！」
________________

Re: 大劈炮 員工插爆迪士尼 2005-10-09 07:23

這樣說或許有點…
不過人民素養差（遊客）、管理階層腦滿腸肥
會選在大陸政府的領地上蓋迪士尼搞不好是一步錯棋…||||

Re: 大劈炮 員工插爆迪士尼 2005-10-09 07:50

😂 ......
迪士尼在英國慘澹經營..在香港...我也蠻擔心的....
少爺仔貼的小報導反映了大陸的情況,在迪士尼也將不能倖免...(未來幾年肯定會浮上來..畢竟觀念文化有所不同...)

還有一點...迪士尼就是排隊地獄(去過美國一次,日本兩次.其中一次是海洋世界)...沒有耐性玩的話...拍拍照.買買土產就好了~~~ 😂 😂 (門票很貴,如果只是買買土產還不如去加盟店就好~~ 😂 😂 )
________________
個人作品集部落-這是章魚王強塔克JOHNTAKO的第八分支
http://johntako.tumblr.com/
個人隨手拍攝影相簿-章魚王(JOHNTAKO)的天空分支地
http://album.blog.yam.com/johntako
噗浪
http://www.plurk.com/JOHNTAKO#
FB
https://www.facebook.com/tako.john

Re: 大劈炮 員工插爆迪士尼 2005-10-09 12:37

大陸人喔...我在101支援工作的時候,見到的大陸人也都是這樣...動不動就試報怨~然後就大罵,絕對不會讓自己的一點權益受到傷害~像有一次就有一個大陸人來買東西~結果結帳的時候他就拿出人民幣~我們幾個工作人員已經用超級卑微的語氣和他解釋我們為什麼不能接受人民幣....結果他還是基哩瓜拉的唸的一長串~還說什麼人民幣就不是錢嗎...~
沒辦法這就是大陸人從小到接受批鬥的教育,反孔孟思想下所誕生的一代...這是我們這些在台灣經濟奇蹟後所生長在受保護環境下的小朋友所不能比的...大陸的學生~超級會講話...就算是自己不行~也是會說得天花亂墜得好像他就是全能的大師級人物~想到什麼就講什麼,這讓我這個學設計的人不由的感到顫寒~現在其實大陸只差真正的思想還沒萌芽~等到思想開放到了一定的地步~而且產品也設計到有一定的內涵的時候...一定會變成超級的強國...真的很擔心台灣下一代講得過大陸人的會有幾個...
不過好在~我現在遇到的小朋友都蠻機車(幾乎接近賤的地步)的...所以我想以後可能會真的講不過大陸人...但是比心機因該不會輸吧~呵呵呵呵呵... 😴

Re: 大劈炮 員工插爆迪士尼 2005-10-09 15:42

8) 8) 8) 人比人、比死人
________________
呢個世界呀，惡頂既野多的是，你就應該趁呢個機會學下個忍字點寫，打不還手，罵不還口，當佢唱歌囉！

大 劈 炮 員 工 插 爆 迪 士 尼 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

大劈炮　員工插爆迪士尼