Google 透明度報告：「流量」與「政府部門的要求(資料/移除內容)」

Google 透明度報告：「流量」與「政府部門的要求(資料/移除內容)」

Google 推出「透明度報告」網頁 Transparency Report
http://www.google.com/transparencyreport/

包含：

1. 各國政府要求移除的 Google 內容、或者要求使用者資料

包含「法院命令」和「非法院命令(一般公文)」
http://www.google.com/transparencyreport/governmentrequests/

2. 各國連線到 Google 各項服務的流量

如果看到流量有「垂直」下降，表示該國地區政府網路部門進行阻擋
http://www.google.com/transparencyreport/traffic/

舉例：
伊朗在 2009 年封鎖 youtube.com

Google Transparency Report Traffic.jpg

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政府要求：數字代表的是什麼？

最近 6 個月內，我們收到來自政府機構，要求「移除內容」或「使用者資訊」

政府要求：數據是全面且完整詳盡的？

Google 嘗試讓報告提供準確的數字，
但統計數字是不是 100％完整或準確。

舉例來說，少於 30 個要求的國家、政府，則可能不會列入此統計。
（台灣有 130 個 ... 冠軍還是美國）

政府要求： removal requests vs data requests 的差異

Removal Requests：政府部門要求移除此內容，包含搜尋、相簿、YouTube 影片等
Data Requests：政府部門要求使用者帳號、個人資訊

這些統計數字不包含「版權」內容的移除。

政府要求：統計數字涵蓋類別？

主要是「刑事案件」
當然我們也會收到政府要求個人資訊，為了在緊急情況下挽救此人的性命。

政府要求：這和政府阻斷網路什麼和不同？

作法上的不同，
有些政府選擇「要求 Google 移除內容」
有些政府選擇「直接阻斷 Google 服務的網路」

政府要求：Google 會同意執行所有的政府請求？

看情況而定，有些是完全執行，有些是部分執行。

政府要求：Google 會主動移除違法，但「非政府請求」的內容？

會。
例如明顯違法 Google 政策、使用條款、版權、法律等內容
Google 會主動移除或暫停使用者服務。

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流量

透明度報告「流量」：為何提供這些流量資訊？

有助於使用者從這些歷史資料得到各項 Google 服務狀況、可用度資訊等
這些資訊也有助於研究各種服務的中斷和故障分析。

透明度報告「流量」：資料從何而來？

Google 自己的 Log

透明度報告「流量」：為什麼不是所有流量，而是正規化過後的百分比？

正規化過後的百分比更容易看出服務的可用性，
例如 Google 會移除一些偶發事件帶來的大量流量，讓數字更有參考性。

透明度報告「流量」：你們的服務為何會中斷？

原因很多。
很有可能是網路問題（海底電纜），也有可能是政府、網路公司主動中斷服務。

透明度報告「流量」：為何有些國家沒有資料？

部分的原因是因為使用者隱私考量。

透明度報告「流量」：原來的中國大陸服務資料？

http://www.google.com/prc/report.html
該頁面已經被 Google 通用的全球透明度報告所替代。

舉例：下方圖片為 Google Taiwan 的「搜尋」流量，
一看就知道，那兩個「非垂直下降，但劇烈下降」的，
就是「2010 / 2009 農曆新年（春節假期）」

Google Transparency Report Traffic - Taiwan.jpg

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