Free AVG 可能誤判 userenv.dll 為 Downloader.Generic8.BRZC

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Free AVG 可能誤判 userenv.dll 為 Downloader.Generic8.BRZC

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發表人

Free AVG 可能誤判 userenv.dll 為 Downloader.Generic8.BRZC 2009-09-18 11:30	/ / /

Free AVG 可能誤判 userenv.dll 為 Trojan Downloader.Generic8.BRZC 我覺得是誤判... False Alarm Virus pattern update: 2009/09/18 09:03 +08:00 開 notepad.exe, calc.exe, explorer.exe 甚至連 FreeAVG 本身都會！ "C:\WINDOWS\system32\userenv.dll";"Trojan horse Downloader.Generic8.BRZC";"Object is white-listed (critical/system file that should not be removed)" "C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386\userenv.dll";"Trojan horse Downloader.Generic8.BRZC";"Moved to Virus Vault" free-avg-userenv_dll.jpg ________________ 美術插畫設計案子報價系統 v0.1 Beta 爪哇禾雀

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Re: Free AVG 可能誤判 userenv.dll 為 Downloader.Generic8.BRZC 2009-09-18 11:51	/ / /

暫時的解決方式 Temporary Workaround Tools --> Advanced AVG Settings --> Resident Shield --> Exceptions --> Add Path --> "C:\Windows\System32\" Safe in MRT :: 用 MRT.exe 掃描 ==> userenv.dll is OK Safe in Kaspersky File Scanner ==> userenv.dll are CLEAN! http://www.kaspersky.com/scanforvirus md5sum ==> C:\Documents and Settings\Administrator>attrib userenv.dll A R C:\Documents and Settings\Administrator\userenv.dll C:\Documents and Settings\Administrator>attrib -r -a userenv.dll C:\Documents and Settings\Administrator>md5sum userenv.dll 34a8019ab79673348a12aa203cb31987 *userenv.dll 2008/04/15 AM 12:30 708,608 userenv.dll free-avg-Resident-Shield-exceptions.jpg userenv_dll_kaspersky_scan.jpg MRT-free-avg-userenv_dll.jpg ________________ 美術插畫設計案子報價系統 v0.1 Beta 爪哇禾雀

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Re: Free AVG 可能誤判 userenv.dll 為 Downloader.Generic8.BRZC 2009-09-18 12:03	/ / /

Safe in Spybot & Trend Micro Office Scan Spybot SD ==> OK! Trend Micro Office Scan ==> OK! 「幾乎」可以確定是誤判...等待官方的消息吧，暫時用 Resident shield exception 來 workaround userenv_dll_TrendMicro-OfficeScan.jpg Spybot-SD-Scan-userenv_dll.jpg ________________ 美術插畫設計案子報價系統 v0.1 Beta 爪哇禾雀

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Re: Free AVG 可能誤判 userenv.dll 為 Downloader.Generic8.BRZC 2009-09-18 12:49	/ / /

AVG 官方討論區有人反應，不過板主給的是「樣板回答」 http://forums.avg.com/ww.avg-free-forum?sec=thread&act=show&id=18039 http://forums.avg.com/ww.avg-free-forum?sec=thread&act=show&id=18041 樣板回答如下 http://forums.avg.com/ww.avg-free-forum?sec=thread&act=show&id=395 => 就是要你 Update 再 Scan 一次 => 用其他 tool scan，寄信到 virus@avg.com => 或 disable Resident Shield （不過我建議先設 system32/ exception 就好，其他目錄保持 monitoring） ________________ 美術插畫設計案子報價系統 v0.1 Beta 爪哇禾雀

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Re: Free AVG 可能誤判 userenv.dll 為 Downloader.Generic8.BRZC 2009-09-18 14:17	/ / /

userenv.dll is too CLEAN by Trend Micro "HouseCall" URL: http://housecall.trendmicro.com/apac/ HouseCall Scans System32 看起來也 OK! clean_userenv_dll_TrendMicro-HouseCall.jpg ________________ 美術插畫設計案子報價系統 v0.1 Beta 爪哇禾雀

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Re: Free AVG 可能誤判 userenv.dll 為 Downloader.Generic8.BRZC 2009-09-18 15:29	/ / /

userenv.dll is CLEAN in Symantec Antivirus Symantec AntiVirus Virus Def Ver: 2009/9/17 rev. 2 賽門鐵克 AntiVirus => OK! userenv_dll_safe_symantec_antivirus.JPG ________________ 美術插畫設計案子報價系統 v0.1 Beta 爪哇禾雀

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Re: Free AVG 可能誤判 userenv.dll 為 Downloader.Generic8.BRZC 2009-09-18 17:21	/ / /

我也有同樣的問題感謝樓主的資料這樣我也放心了

freedayfd

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Re: Free AVG 可能誤判 userenv.dll 為 Downloader.Generic8.BRZC 2009-09-18 19:03

/ / /

Type 寫到:

暫時的解決方式 Temporary Workaround

Tools --> Advanced AVG Settings --> Resident Shield --> Exceptions --> Add Path --> "C:\Windows\System32\"

官方已經出新的 Latest Update
Update AVG - AVI 270.13.105/ 2380
=> http://free.avg.com/download-update （或者按一下 GUI update）

更新後誤判 userenv.dll 狀況會消失
可以把 Exceptions 移除掉。

AVG_update_270.13.105_2380.jpg

AVG_update_270.13.105_2380.jpg

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Re: Free AVG 可能誤判 userenv.dll 為 Downloader.Generic8.BRZC 2009-09-19 19:50

/ / /

引言回覆:

官方已經出新的 Latest Update
Update AVG - AVI 270.13.105/ 2380
=> http://free.avg.com/download-update （或者按一下 GUI update）

更新後誤判 userenv.dll 狀況會消失
可以把 Exceptions 移除掉。

如果誤殺了這個檔案，處理方式：

1. 還沒重開機
=> 先更新 270.13.105/2380，接著從 avg 的 vault restore 即可

2. 已經重開機，但是開機時出現嚴重錯誤
=> 找一台電腦 mount 上去，或者用 Windows 開機復原光碟
然後把 userenv.dll （同樣平台的）copy 至 C:\windows\system32\ 即可
重新開機後，更新至 270.13.105/ 2380
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